Leveringsbetingelser

Vi tilbyr flere leveringsalternativer for å sikre at du får dine varer på den mest praktiske måten. Nedenfor finner du detaljer om våre leveringsmetoder og leveringstider.

  • Standard levering: 3-5 virkedager
  • Ekspress levering: 1-2 virkedager
  • Henting i butikk: Tilgjengelig umiddelbart etter bekreftet bestilling

Vær oppmerksom på at leveringstidene kan variere avhengig av din plassering og tilgjengelighet av produkter.

Returpolicy

Vi ønsker at du skal være helt fornøyd med dine kjøp. Hvis du trenger å returnere et produkt, følger vi disse retningslinjene:

  • Retur er mulig innen 30 dager fra kjøpsdato.
  • Produktet må være i originalemballasjen og ubrukt.
  • Kostnader for retur frakt dekkes av kunden, med mindre produktet er defekt.

For å starte en returprosess, vennligst kontakt oss via vårt kontaktskjema, så hjelper vi deg videre.

Spor fremdriften av din bestilling

Vi vet at det er viktig for deg å vite når din bestilling er klar for levering. Etter at du har lagt inn en bestilling, vil den vises i vår Google Kalender som et anonymt oppdrag, hvor du kan følge med på fremdriften i produksjonen. Du vil kunne se estimert ferdigstillelsesdato og leveringstidspunkt.

Vanlige spørsmål om levering

  • Hvor lang tid tar standard levering?

    Standard levering tar vanligvis 3-5 virkedager, avhengig av din plassering.

  • Tilbyr dere internasjonal frakt?

    For øyeblikket leverer vi kun innenfor Norge.

  • Hvordan kan jeg spore min bestilling?

    Etter at din bestilling er sendt, vil du motta en e-post med sporingsinformasjon.

  • Hva gjør jeg hvis jeg mottar et skadet produkt?

    Hvis produktet er skadet ved mottakelse, vennligst kontakt oss umiddelbart for videre assistanse.

  • Hvordan kan jeg returnere en vare?

    Du kan returnere en vare ved å fylle ut vårt kontaktskjema og følge returprosessene beskrevet i vår returpolicy.

  • Er det noen kostnader forbundet med retur?

    Kostnaden for retur frakt er dekket av kunden, med mindre produktet er defekt.

  • Kan jeg endre leveringsadressen etter at bestillingen er lagt inn?

    Kontakt oss så snart som mulig hvis du trenger å endre leveringsadressen. Vi vil gjøre vårt beste for å oppdatere bestillingen.

  • Tilbyr dere ekspress levering?

    Ja, vi tilbyr ekspress levering som tar 1-2 virkedager.

  • Kan jeg hente varene mine i butikken?

    Ja, henting i butikk er tilgjengelig umiddelbart etter at bestillingen er bekreftet.

  • Hvem dekker kostnadene for retur ved feil på produktet?

    Hvis produktet er defekt, vil vi dekke kostnadene for returfrakt.